Find answers to your questions?
At the bottom, you will find everything about the most frequently asked questions.
Is the app free or paid?
The lite version is free
For the premium version, you pay:
- € 2,99 / maand
- € 29,99 / jaar
How can I download the app?
Available on the App Store and Google Play.
What is the difference between the Light and Premium versions?
With the free Light version, you can view and try everything. However, please note that you can only store text files on the server (in the cloud). In the event of death, only text documents will be forwarded. Storage capacity is also limited. All other files will be stored locally and encrypted on your device. This way, you can easily transfer them to a paid Premium account later if needed.
Can I easily upgrade from Light to Premium?
No problem! If you're fully convinced, go for Memoreaz Premium and enjoy all the features. Rest assured, nothing will be lost; all your files will be automatically transferred from Light to Premium.
Hoe log ik in op de app?
Bij het inloggen maakt u gebruik van de e-mail en het wachtwoord dat u hebt ingevoerd tijdens het registratieproces. Vanaf u bent ingelogd op Memoreaz, zal u een pincode kunnen kiezen om de app op u gsm-toestel te beveiligen.
Wat als ik mijn paswoord ben vergeten?
Een nieuw paswoord kan aangevraagd worden op de login pagina in de app zelf. Deze zal dan een email sturen met de instructies om u wachtwoord te resetten.
Hoe worden mijn bestanden beschermd?
Bestanden, contactgegevens en andere informatie worden lokaal geëncrypteerd met het XChaCha20-Poly1305 algoritme. Omdat de encryptie lokaal gebeurt, zal er nooit een ongeëncrypteerd (onbeveiligd) bestand worden opgeladen. Ook wordt alle communicatie naar de Memoreaz server verstuurd over het https-protocol. Alle data is dus zowel ‘in transit’ als ‘at rest’ geëncrypteerd.
How to upgrade a free plan?
How does the app work when you pass away?
How to take or add a photo/video?
How to create or upload a document?
How to create text
How to add a beneficiary?
How to update your account details
The first steps when installing the app.
The verification document
How to create an account and log in.
You can always reach us by email at
info@memoreaz.com
Address
Essensteenweg 12
2950 Kappellen