Vind hier antwoord op je vragen?
Vragen over de app
Is de app gratis of betalend?
Hoe kan ik de app downloaden?
Kan ik makkelijk upgraden van Light naar Premium?
Waarom is Memoreaz betalend?
Hoe veilig is Memoreaz?
Ik kan dit toch gewoon zelf bewaren op mijn computer?
Is de app gratis of betalend?
De light versie is gratis Voor de premium versie betaal je: € 3,5 (btw inclusief) / maand € 35,99 (btw inclusief) / jaar Met de gratis Light versie kan je alles bekijken en uitproberen. Let wel op: je kan enkel tekstbestanden op de server (in de cloud) bewaren. Bij overlijden worden dus alleen tekstdocumenten doorgestuurd. De opslagcapaciteit is ook beperkt. Alle andere bestanden zullen wel lokaal en geëncrypteerd worden opgeslagen op je toestel. Zo kan je ze later eventueel makkelijk overzetten naar een betalend Premium account.
Kan ik makkelijk upgraden van Light naar Premium?
Geen probleem! Ben je helemaal overtuigd, ga dan voor Memoreaz Premium en maak gebruik van alle functies. Wees gerust niets gaat verloren, al je bestanden worden automatisch overgezet van Light naar Premium.
Waarom is Memoreaz betalend?
Ontwikkelingskosten: Het bouwen en onderhouden van een hoogwaardige applicatie vereist aanzienlijke tijd en middelen van ontwikkelaars, ontwerpers, testers en andere professionals. Ondersteuning en onderhoud: Door een betaald model aan te nemen, kan Memoreaz continue updates, foutoplossingen en technische ondersteuning bieden om de applicatie optimaal te laten functioneren. Privacy en gegevensbescherming: Memoreaz verkoopt uw gegevens niet. In plaats daarvan vertrouwen ze op de inkomsten van de betalende gebruikers om de kosten te dekken, wat zorgt voor een veiligere en vertrouwelijkere ervaring. Geen advertenties: Een betaald model betekent dat er geen noodzaak is om advertenties te tonen, wat een schonere en aangenamere gebruikerservaring oplevert.
Hoe veilig is Memoreaz?
Memoreaz heeft een professionele penetratietest laten uitvoeren — een gecontroleerde veiligheidstest waarbij experts proberen digitale zwakke plekken te vinden. We zijn met succes geslaagd voor deze test, wat bevestigt dat onze beveiliging op punt staat. Zo ben jij zeker dat je gegevens bij Memoreaz veilig en goed beschermd zijn tegen hackers en andere digitale bedreigingen. Privacy en betrouwbaarheid staan bij ons centraal.
Ik kan dit toch gewoon zelf bewaren op mijn computer?
Ja, dat kan. Maar in dat geval moet u iemand anders toegang geven tot uw computer om de boodschappen na uw overlijden alsnog te versturen. Met Memoreaz bent u er zeker van dat uw berichten veilig, ongewijzigd en op het juiste moment bij de juiste personen terechtkomen. U hebt geen derde partij nodig om de boodschappen te versturen: alles verloopt automatisch en kan door niemand worden aangepast.
Antwoorden op praktische vragen
Hoe activeer ik een prepaidkaart?
Hoe verleng je een memoreaz prepaidkaart?
Hoe log ik in op de app?
Wat als ik mijn paswoord ben vergeten?
Hoe worden mijn bestanden beschermd?
Hoe activeer ik een prepaidkaart?
Als je de applicatie nog niet hebt: -Scan QR-code -Play of Appstore/ app downloaden – Account aanmaken – Stappen in de app volgen – Kaartje terug scannen + activeren Als je applicatie al hebt: -Scan QR-code -Opent automatisch de app -pincode ingeven + activeren
Hoe verleng je een memoreaz prepaidkaart?
Code van je eigenkaart ingeven, deze staat onder de QR-code. Is deze niet meer leesbaar: 1.QR-code scannen. 2.Automatisch kom je nu op de bereavement-memoreaz pagina. 3.In vakje unieke code vind je de code terug.
Hoe log ik in op de app?
Bij het inloggen maakt u gebruik van de e-mail en het wachtwoord dat u hebt ingevoerd tijdens het registratieproces. Vanaf u bent ingelogd op Memoreaz, zal u een pincode kunnen kiezen om de app op u gsm-toestel te beveiligen.
Wat als ik mijn paswoord ben vergeten?
Een nieuw paswoord kan aangevraagd worden op de login pagina in de app zelf. Deze zal dan een email sturen met de instructies om u wachtwoord te resetten.
Hoe worden mijn bestanden beschermd?
Bestanden, contactgegevens en andere informatie worden lokaal geëncrypteerd met het XChaCha20-Poly1305 algoritme. Omdat de encryptie lokaal gebeurt, zal er nooit een ongeëncrypteerd (onbeveiligd) bestand worden opgeladen. Ook wordt alle communicatie naar de Memoreaz server verstuurd over het https-protocol. Alle data is dus zowel ‘in transit’ als ‘at rest’ geëncrypteerd.